Chi c'è dietro
Qué hacer en Jerez (www.quehacerenjerez.com) è una guida informativa di Jerez de la Frontera. La responsabile del sito e dei tuoi dati è:
- Titolare
- María Paz Spotorno
- Nome commerciale
- SomosMates
- NIF
- Z-4227406-B
- Indirizzo
- Calle Porvenir, 9 · 11401 Jerez de la Frontera (Cádiz), Spagna
Per qualsiasi questione di privacy, scrivi a quell'indirizzo con oggetto "Privacy".
Dati della titolare ai sensi dell'art. 10 della LSSI-CE.
Quali dati usiamo
Dipende da cosa fai sul sito. Se leggi soltanto, quasi niente. Non chiediamo mai dati che non servono.
Se navighi soltanto
- Cosa conserviamo
- Cosa è successo (visualizza una pagina, tocca un link, condividi), in quale pagina, se sei entrato da telefono o da computer e da quale sito web sei arrivato. Lo aggiungiamo ogni giorno. Non memorizziamo il tuo IP o qualsiasi cosa che dica chi sei e non contiamo i robot. Se cerchi qualcosa sul web e non appare nulla, salviamo il testo cercato (fino a 60 lettere) e quante volte è stato cercato quel giorno, per sapere cosa manca. Non inserire informazioni personali nel motore di ricerca.
- A cosa serve
- Sapere quali guide servono, cosa manca e cosa sistemare.
- Base giuridica
- Legittimo interesse a migliorare la guida con dati che non ti identificano (art. 6.1.f GDPR).
- Per quanto tempo
- Restano solo i totali per giorno, che non ti identificano.
Il percorso di ogni visita
- Cosa conserviamo
- Le pagine che vedi in una sola visita, quanto tempo e quanto scorri verso il basso, se tocchi WhatsApp, il telefono, la mappa o un sito aziendale, cosa cerchi (fino a 60 lettere) e se attivi le notifiche. Per unire i passaggi di una visita utilizziamo un codice che nasce mescolando il tuo IP e il tuo browser con una chiave che cambia ogni giorno. L'IP non viene salvato e la password viene cancellata il giorno successivo, quindi il codice non ci permette di sapere chi sei né di seguirti da un giorno all'altro. Non utilizza cookie né salva nulla nel tuo browser. Se il tuo browser chiede di non essere tracciato (GPC o Do Not Track), non misuriamo nulla.
- A cosa serve
- Scopri quali guide e aziende funzionano effettivamente e comunica a ciascuna azienda quante persone le hanno contattate dalla guida.
- Base giuridica
- Legittimo interesse a migliorare la guida con dati che non ti identificano (art. 6.1.f GDPR).
- Per quanto tempo
- 90 giorni. Quindi viene eliminato.
Se ti iscrivi all'e-mail del giovedì
- Cosa conserviamo
- La tua e-mail, il tuo nome se lo inserisci, gli argomenti che scegli, la data, il testo esatto che hai accettato e da quale parte del sito ti sei iscritto. Anche un'impronta del tuo IP cifrata con una chiave che cambia ogni giorno: serve a frenare gli abusi e non permette di risalire al tuo IP.
- A cosa serve
- Mandarti idee e novità da Jerez, e poter dimostrare che hai dato il tuo consenso.
- Base giuridica
- Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 21 LSSI-CE).
- Per quanto tempo
- Finché resti iscritto. Ogni e-mail ha un link per disiscriverti con un tocco. Quando ti disiscrivi smettiamo di scriverti e conserviamo solo la traccia della disiscrizione, per non scriverti di nuovo per errore, a meno che tu non chieda di cancellare anche quella.
Se attivi le notifiche nel browser
- Cosa conserviamo
- L'indirizzo tecnico che il tuo browser crea per ricevere le notifiche (con le sue chiavi), gli argomenti che hai scelto, la lingua, la data, i promemoria degli eventi che hai chiesto e se una notifica è stata mostrata o aperta. Non include il tuo nome, la tua e-mail né il tuo telefono.
- A cosa serve
- Avvisarti di ciò che hai scelto: idee per il fine settimana, festivi o l'evento che non vuoi perderti.
- Base giuridica
- Il tuo consenso: il browser te lo chiede prima di attivarle (art. 6.1.a GDPR).
- Per quanto tempo
- Finché non le disattivi sul sito o nel browser. Se il browser smette di accettarle, l'iscrizione resta spenta e non viene più usata. La cancelliamo anche quando lo chiedi.
Se ci scrivi tramite un modulo
- Cosa conserviamo
- Quello che inserisci: nome, telefono o Instagram, quartiere, lingue, quando sei disponibile, il tuo messaggio e, se proponi un'attività, i suoi dati.
- A cosa serve
- Risponderti e, se si tratta di un'attività, controllare la scheda prima di pubblicarla.
- Base giuridica
- Il tuo consenso (la casella del modulo) e la tua stessa richiesta (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR).
- Per quanto tempo
- Finché dura la conversazione e, dopo, solo quello che impone la legge. Lo cancelliamo prima se ce lo chiedi.
Se lasci una recensione su un posto
- Cosa conserviamo
- Il tuo voto da 1 a 5, se sei di Jerez o in visita, la firma che scegli, il tuo testo e la data. Mentre la controlliamo, anche un'impronta del tuo IP cifrata con una chiave che cambia ogni giorno, per frenare gli abusi: si cancella dopo il controllo. Se qualcuno segnala un problema con una recensione, conserviamo quante segnalazioni ha e il motivo, non chi l'ha segnalata; per frenare gli abusi, un'impronta cifrata del suo IP si cancella entro un giorno.
- A cosa serve
- Pubblicarla nella scheda del posto, con la tua firma, perché abitanti e visitatori sappiano com'è andata ad altri. Può leggerla chiunque, anche i motori di ricerca.
- Base giuridica
- Il tuo consenso: la casella del modulo (art. 6.1.a GDPR).
- Per quanto tempo
- Finché il posto resta nella guida o finché non chiedi di toglierla: scrivici con il posto, la data e la tua firma. Quelle che non rispettano le regole vengono cancellate senza essere pubblicate.
Se usi "Più vicini a te"
- Cosa conserviamo
- La tua posizione, solo se dai il permesso al browser, o l'indirizzo che scrivi. Si salva nel tuo browser e non ci arriva. Se scrivi un indirizzo, viene inviato a OpenStreetMap (Nominatim) per trasformarlo in un punto sulla mappa.
- A cosa serve
- Ordinare i luoghi dal più vicino al più lontano.
- Base giuridica
- Il tuo consenso: il permesso del browser (art. 6.1.a GDPR).
- Per quanto tempo
- Nel tuo browser, finché non lo cancelli.
Se hai un'attività nella guida
- Cosa conserviamo
- Nome dell'attività, e-mail di contatto, descrizione, orari, telefono, sito web, Instagram, le foto e gli eventi che carichi e il piano (gratuito, in evidenza o collaborazione). Il link per entrare nel tuo pannello viene salvato cifrato. Se un pagamento avviene con carta, lo elabora Stripe: non vediamo né salviamo i dati della carta.
- A cosa serve
- Mostrare la tua scheda, controllare ogni modifica prima di pubblicarla e gestire il piano e le sue fatture.
- Base giuridica
- L'accordo con la tua attività (art. 6.1.b GDPR) e gli obblighi fiscali (art. 6.1.c GDPR).
- Per quanto tempo
- Finché sei nella guida. Le fatture, per il periodo richiesto dalle leggi fiscali e commerciali.
Se la tua attività compare senza che tu l'abbia chiesto
- Cosa conserviamo
- Solo dati pubblici dell'attività: nome, indirizzo, telefono, sito web, orari e la valutazione pubblica di Google con la data in cui l'abbiamo consultata.
- A cosa serve
- Che residenti e visitatori trovino quello che c'è a Jerez.
- Base giuridica
- Legittimo interesse a informare (art. 6.1.f GDPR). Puoi opporti quando vuoi.
- Per quanto tempo
- Finché l'attività resta aperta, o finché non chiedi di correggere o rimuovere la scheda.
Se ci scrivi su Instagram, WhatsApp o Facebook
- Cosa conserviamo
- Il tuo nome utente e quello che scrivi. Se commenti con una parola per ricevere una guida, te la mandiamo per messaggio privato, a volte in automatico.
- A cosa serve
- Risponderti e mandarti ciò che hai chiesto.
- Base giuridica
- La tua stessa richiesta e il tuo consenso (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR).
- Per quanto tempo
- Quelle conversazioni stanno su Meta e seguono le sue regole. Se ci chiedi di cancellare ciò che abbiamo, lo cancelliamo da parte nostra.
Chi altro interviene
Non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Li usano solo, per nostro conto e con contratto, i servizi che fanno funzionare il sito:
- Cloudflare: ospita il sito, conserva i dati dell'e-mail, le notifiche e i totali delle visite, e conta le visite senza cookie.
- Formspree: riceve i moduli.
- Brevo: invia l'e-mail del giovedì.
- Stripe: incassa i piani delle attività, se pagano con carta.
Inoltre, perché il sito funzioni, il tuo browser si collega direttamente a questi servizi, che ricevono il tuo IP come qualsiasi sito che visiti:
- Google Fonts: i caratteri del sito.
- Open-Meteo: il meteo a Jerez.
- Google Maps: solo se tocchi "Vedi mappa" nella home. Da quel momento si applica la privacy di Google.
- OpenStreetMap (Nominatim): solo se scrivi un indirizzo in "Più vicini a te".
- Il servizio di notifiche del tuo browser (Google, Mozilla o Apple): solo se attivi le notifiche.
Alcuni di questi servizi si trovano negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono con le garanzie del GDPR: il Quadro UE-USA per la protezione dei dati o le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
I tuoi diritti
Sono tuoi per legge e puoi usarli quando vuoi, gratis. Hai diritto a:
- Saperequali dati abbiamo su di te e riceverne una copia.GDPR, accesso, art. 15
- Correggereciò che è sbagliato o incompleto.GDPR, rettifica, art. 16
- Cancellarei tuoi dati quando non servono più o revochi il tuo consenso.GDPR, cancellazione, art. 17
- Sospenderel'uso dei tuoi dati mentre esaminiamo un reclamo o una correzione.GDPR, limitazione, art. 18
- Portare con te i tuoi datiin un file per usarli in un altro servizio.GDPR, portabilità, art. 20
- Opportia un determinato uso, ad esempio a che la tua attività compaia nell'elenco.GDPR, opposizione, art. 21
- Revocare il tuo consensoquando vuoi, senza che ciò incida su quanto fatto prima.GDPR, art. 7.3
- Non lasciar decidere una macchinasu nulla di importante che ti riguardi: qui non facciamo profilazione né decisioni automatizzate.GDPR, art. 22
- Presentare reclamoall'Agencia Española de Protección de Datos (l'autorità spagnola per la protezione dei dati) se pensi che non abbiamo fatto le cose per bene.GDPR, art. 77
Come richiederlo
Scrivi a [email protected] con oggetto "Privacy" e raccontaci cosa vuoi. Ti rispondiamo entro un mese al massimo. Se il caso è complesso, possono servire altri due mesi e ti avvisiamo prima.
Ti chiederemo un documento solo se c'è un dubbio ragionevole che sia proprio tu. Non serve nessun modulo speciale.
- Per non ricevere più l'e-mail: il link di disiscrizione in ogni e-mail.
- Per le notifiche: il pulsante del sito o le impostazioni del tuo browser.
- Per ciò che è salvato nel tuo browser: cancella i dati di questo sito nelle impostazioni.
Se non ti rispondiamo o non sei d'accordo, puoi presentare reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid.
GDPR (UE) 2016/679, artt. 7, 12 e da 15 a 22, e art. 77.
I cookie e il tuo browser
Questo sito non installa cookie, né propri né di terze parti. Per questo non vedi un avviso sui cookie.
Salva però alcune cose nel tuo stesso browser, solo perché il sito faccia ciò che gli hai chiesto. Non escono mai dal tuo dispositivo:
- In visita o residente: se hai scelto che sei in visita o che vivi a Jerez, per mostrarti prima ciò che ti serve.
- Il tuo piano: i luoghi che salvi.
- Promemoria: gli eventi per cui hai chiesto un promemoria.
- Più vicini a te: la tua posizione o l'indirizzo che hai scritto.
- Allerta meteo: che hai chiuso l'avviso dell'AEMET; si cancella quando chiudi la scheda.
- Notifiche: se le attivi, un piccolo programma del browser che le riceve.
È ciò che la legge chiama archiviazione necessaria per un servizio che richiedi, e non ha bisogno di un tuo permesso a parte. Puoi cancellarla quando vuoi dalle impostazioni del browser.
Art. 22.2 della LSSI-CE.
Minori
La guida è per tutti. L'e-mail, le notifiche e i moduli sono per chi ha più di 14 anni. Se ne hai meno, chiedi a tua madre, a tuo padre o a chi si prende cura di te di farlo per te.
Art. 7 della LOPDGDD (Legge organica 3/2018).
Regole d'uso
Per usare il sito non serve registrarsi. Quando lo usi, e soprattutto quando ci mandi qualcosa da pubblicare, ti chiediamo:
- Che quello che mandi sia vero e non inganni nessuno.
- Che le foto siano tue o che tu abbia il permesso di usarle, e che le persone che compaiono siano d'accordo. Se compaiono bambini, con il permesso delle loro famiglie.
- Niente di offensivo, discriminatorio o illegale, né pubblicità mascherata.
- Non usare il sito per dare fastidio a nessuno né per copiare in massa i dati di altri.
Tutto ciò che mandano attività e residenti viene controllato prima di essere pubblicato. Possiamo non pubblicarlo, adattarlo perché si capisca o rimuoverlo se non rispetta queste regole. Se ci hai lasciato un contatto, ti spieghiamo perché.
Recensioni dei posti
- Racconta la tua esperienza reale in un posto dove sei stato. Una recensione per posto al giorno.
- Niente dati personali tuoi o di altri: né email, né telefoni, né link, né nomi di dipendenti.
- Niente insulti, niente pubblicità e niente recensioni della tua attività o di quella della concorrenza.
Le leggiamo prima di pubblicarle e le pubblichiamo così come sono o non le pubblichiamo: non le modifichiamo. Escono dalla più recente alla più vecchia, e il voto medio è solo di queste recensioni, a parte quello di Google.
Nessuna attività può pagare per togliere una recensione, nasconderla o cambiarne l'ordine, e comparire come "In evidenza" qui non cambia nulla. Se una recensione ha un problema, tocca "Segnala un problema": con tre segnalazioni di persone diverse viene nascosta finché non la controlliamo.
Inviandoci testi o foto da pubblicare, ci dai il permesso di mostrarli sul sito e sui social di Qué hacer en Jerez, con il tuo credito, senza compenso e finché non lo revochi. Restano tuoi.
Informazione e contenuti a pagamento
Qué hacer en Jerez è una guida informativa. Date, orari e prezzi provengono da fonti ufficiali e pubbliche, ma possono cambiare: verifica sempre sul link ufficiale prima di andare.
- I contenuti a pagamento sono sempre segnalati: "In evidenza" o "Collaborazione". Non vendiamo mai opinioni né valutazioni.
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Art. 20 della LSSI-CE e Legge 34/1988, generale sulla pubblicità.
Foto e testi
I testi e il design sono di Qué hacer en Jerez: puoi citarli con un link alla pagina. Le foto sono dei loro autori, con la loro licenza e il loro credito in fondo a ogni pagina.
Se una foto è tua e non vuoi che compaia, o manca il tuo credito, scrivici e sistemiamo.
Segnala un problema
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Regolamento sui servizi digitali (UE) 2022/2065, artt. 11, 12, 16 e 17.
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Modifiche e legge applicabile
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Si applicano la legge spagnola e quella europea: il GDPR (UE) 2016/679, la LOPDGDD (Legge organica 3/2018), la LSSI-CE (Legge 34/2002), la Legge 34/1988 generale sulla pubblicità e il Regolamento sui servizi digitali (UE) 2022/2065.
In caso di disaccordo, prima parliamone: scrivici. Se non troviamo un accordo, decidono i tribunali competenti per legge; se sei un consumatore, quelli del luogo in cui vivi.
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